Vivimos tiempos en los que la información que nos rodea es excesiva para nuestros sentidos. Controlar las grandes cantidades de datos que los sistemas humanos están generando, y extraer conocimiento que pueda resultar útil de ellos, resulta cada vez más dificil.
Se habla de la era del BIG DATA, del BI (Business intelligence - Inteligencia de Negocio), de los DSS (Decision Support Systems - Sistemas de Ayuda a la Decisión), de la IA (Inteligencia Artificial), etc.